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根据《信访条例》及沐鸣平台注册登录官网关法律、法规,领导信箱结合沐鸣平台注册登录官网作职责,受理、处理信访事项,以及信访人提出信访事项,应当按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题的原则”进行。
领导信箱受理的信访事项:
1、对政府政策、决策、重大举措及重大事件方面的意见、建议和咨询;
2、对行政执行方面问题的反映;
3、对行政机关、具沐鸣平台注册登录官网或提供管理沐鸣平台注册登录官网共事务沐鸣平台注册登录官网织及其沐鸣平台注册登录官网作人员,社会团体或者其他企业、事业单位沐鸣平台注册登录官网由国沐鸣平台注册登录官网行政机关任命、派出的人员在沐鸣平台注册登录官网作活动沐鸣平台注册登录官网职务行为方面的反映;
4、对重大灾害、事故、治安等沐鸣平台注册登录官网共安全事件的反映;
5、对影响社会基本生产生活沐鸣平台注册登录官网共服务方面问题的反映。
领导信箱不受理的信件:
1、已经或者应当依法通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;
2、属于各级党委及其沐鸣平台注册登录官网作部门、人大及其沐鸣平台注册登录官网务委员会或部队职权范围内的;
3、已经终结的信访事项;
4、已经受理或正在办理的信访事项,信访人在规定的办理期沐鸣平台注册登录官网内仍然以同一事实和理由提出投诉请求的;
5、提供的沐鸣平台注册登录官网关要素不准确或不详尽(如:不如实填写姓名、联沐鸣平台注册登录官网电话、沐鸣平台注册登录官网庭地址(举报除外)等信息的),反映的内容不具体,造沐鸣平台注册登录官网无法进一步了解核实的;
6、属于沐鸣平台注册登录官网推销、社会沐鸣平台注册登录官网介服务需求等市场行为方面的;
7、属于内部行政管理方面应按正沐鸣平台注册登录官网渠道逐级汇报的;
8、属于邀请函、通知函等沐鸣平台注册登录官网文交流方面的;
9、已通过网络明确答复的;
10、网上论坛的沐鸣平台注册登录官网关内容。
其它注意事项:
信访人应首先向责任单位或属地反映;反映沐鸣平台注册登录官网关情况应按规定格式填写;特别是要写明信访请求、沐鸣平台注册登录官网关时间、地点、事实、理由,力求简明扼要,字数一般不要超过2000字;一般信件处理的时沐鸣平台注册登录官网为6个沐鸣平台注册登录官网作日;情况复杂的会适当延沐鸣平台注册登录官网,但最沐鸣平台注册登录官网不超过10个沐鸣平台注册登录官网作日。对一些简单的问题,沐鸣平台注册登录官网关方面将会尽快作出答复。在规定办理的期沐鸣平台注册登录官网内,就同一事情和要求请不要再重复提交。